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Longchamp FAQs

Wie erhalte ich kostenlosen Versand bei Longchamp ?

Longchamp bietet seinen Kunden kostenlosen Versand an. Alle Bestellungen, die über Ground versandt werden, sind kostenlos. Bestellungen, die bis 12:00 Uhr eingehen, werden noch am selben Tag verschickt, während Bestellungen, die nach 12:00 Uhr eingehen, erst am nächsten Werktag versandt werden können. Es dauert 4–5 Wochen, bis alle personalisierten Artikel in der Werkstatt in Frankreich hergestellt und an die Kunden geliefert werden.

Welche Zahlungsmethoden akzeptiert Longchamp ?

Eine Reihe von Zahlungsmethoden werden von Longchamp akzeptiert. Zunächst einmal sind viele Kunden bereit, ihre Bestellungen per PayPal und Visa Card zu bezahlen. Zur Bezahlung der gekauften Waren werden auch Zahlungsmittel wie Mastercard und Discover akzeptiert. Darüber hinaus werden auch American Express, Diners Club und JCB akzeptiert.

Kann ich meine Bestellung bei Longchamp stornieren oder ändern?

Longchamp kann die Stornierung einer Bestellung innerhalb von 24 Stunden nach Ihrer Bestellung akzeptieren. Die Produktion personalisierter Waren beginnt nach einer Frist von 24 Stunden. Sie haben daher nach Ablauf dieser Frist kein Recht mehr, Ihre Bestellung zurückzuziehen oder zu stornieren. Personalisierungselemente können nicht geändert werden. Wenn Sie Ihre Standardbestellung ändern oder stornieren möchten, senden Sie bitte eine E-Mail oder rufen Sie den gebührenfreien Kundenservice von Montag bis Sonntag zwischen 9:00 und 17:00 Uhr EST an. Sobald eine Bestellung aufgegeben wurde, können sie nicht garantieren, dass die Bestellung geändert oder storniert werden kann, insbesondere wenn das Paket ihre Räumlichkeiten verlässt.

Hat Longchamp einen Rabatt für Neukunden?

Ja. Um neue Kunden zu gewinnen und mehr wiederkehrende Kunden anzulocken, hat Longchamp den ersten Angebotsrabatt für Kunden entwickelt, die noch keine Einkaufshistorie auf der us.longchamp.com haben. Sie können den exklusiven Gutscheincode von Longchamp direkt beim Einkauf an der Kasse für Abzüge nutzen.

Verfügt Longchamp über einen Sale-Bereich?

Richtig, Longchamp hat in seinem Online-Shop einen speziellen Verkaufsbereich eingerichtet, um auf die zunehmende Begeisterung der Kunden von Longchamp zu reagieren. Im Sonderverkaufsbereich kann jeder Longchamp -Kunde seine Lieblingsprodukte günstig kaufen.