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FAQ DeMellier

Dois-je m'inscrire pour recevoir des e-mails à DeMellier ?

Les clients de DeMellier qui s'abonnent à des actualités et des e-mails exclusifs pour les derniers événements et informations peuvent bénéficier de 10 % de réduction pour les nouveaux clients, de la livraison et des taxes gratuites, des retours gratuits, d'une gravure personnelle gratuite, d'un emballage cadeau de luxe et bien plus encore. Une fois qu'un client s'est abonné avec succès, il lui envoie des nouvelles sur la marque et des réductions sur les marchandises, que les clients peuvent utiliser pour effectuer des achats.

Comment puis-je bénéficier de la livraison gratuite chez DeMellier ?

DeMellier offre à ses clients la livraison gratuite, les articles arrivent sous 1 à 3 jours ouvrables, et pour l'UE/EEE, la livraison gratuite pour les commandes supérieures à 200 £/240 €. Tous les droits et taxes d'importation sont inclus dans le prix indiqué à la caisse. Pendant la période de vente, votre commande peut mettre 5 jours supplémentaires à arriver. Si le client souhaite recevoir l'article plus tôt, il existe une option pour ajouter de l'argent.

Quels modes de paiement DeMellier accepte-t-il ?

DeMellier accepte Visa, MasterCard, American Express, PayPal, et votre e-mail de confirmation vous fournira un numéro de suivi qui vous permettra de suivre votre commande via le service de messagerie concerné. Si les clients n'aiment pas l'article, ils traiteront votre remboursement dès que possible et enverront un e-mail pour confirmer que votre montant a été traité.

DeMellier bénéficie-t-il d'une garantie ?

DeMellier offre une garantie de 12 mois et des réparations gratuites à vie au cas où votre sac à main aurait besoin d'être réparé (comme une serrure ou une poignée cassée ou doit être recousu) dans les 12 mois suivant l'achat. Ils organiseront la collecte, la réparation et le retour gratuit à l'adresse de votre choix. Un reçu est requis pour les achats dans l'un de leurs magasins agréés. Dans le cas peu probable où le matériel tomberait en panne après 12 mois, ils remplaceront ce matériel, à condition qu'ils l'aient toujours en stock, car une fois qu'un style n'est plus en production, ils ne peuvent pas commander d'unités matérielles supplémentaires.

DeMellier bénéficie-t-il d'une réduction pour les nouveaux clients ?

Oui. À l'heure actuelle, DeMellier a spécialement introduit de nouvelles politiques préférentielles pour les personnes qui visitent le demellierlondon.com pour la première fois. Vous pouvez vérifier votre historique de consommation dans DeMellier . Si vous n'avez pas de dossier, vous pouvez bénéficier de cette réduction auprès de DeMellier .

DeMellier a-t-il une section de vente ?

Oui. Vous voulez des produits DeMellier à très bas prix sans profiter de la promotion ? Rendez-vous ensuite sur demellierlondon.com pour visiter la section des ventes spéciales des commerçants. Le super déstockage des articles promotionnels de DeMellier est offert à chaque client à un prix réduit. N'attendez pas que vos articles DeMellier préférés soient épuisés !